Stratégie · E-commerce

Acquisition pour un site e-commerce

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L’essentiel

Cinq points à retenir.

  1. 1Vos fiches produit sont vos pages d’entrée. Une fiche qui reprend la description du fournisseur ne se classera jamais : c’est le premier chantier, avant toute campagne.
  2. 2Les pages de catégorie captent les recherches larges et rapportent souvent plus que les fiches. Elles n’ont presque jamais de contenu propre.
  3. 3Le coût par commande compte, pas le coût par clic. Sans un suivi de conversion juste, toutes les décisions de budget qui suivent sont fausses.
  4. 4Un produit épuisé ou retiré laisse une page morte et un lien cassé dans les résultats. La gestion des fins de vie fait partie du référencement.
  5. 5Les avis produit et les avis boutique ne jouent pas le même rôle : les premiers rassurent sur l’article, les seconds sur vous.
Les leviers prioritaires
  • SEO — Être trouvé sur les requêtes qui mènent au contact.
  • Google Ads — Des campagnes pilotées au coût par demande.
  • Pinterest — Visibilité des catalogues visuels.
  • Réputation — Avis Google et e-réputation.
Les automatisations typiques
  • Le catalogue se synchronise vers les campagnes et les plateformes visuelles : un prix ou un stock qui change suit partout.
  • Les fiches sans description propre remontent dans une liste à traiter, au lieu d’être découvertes six mois plus tard.
  • Les paniers abandonnés déclenchent une relance, et les commandes livrées une demande d’avis au bon moment.
  • Les produits en fin de vie sont signalés avant leur retrait, pour décider de la redirection plutôt que de subir un lien cassé.
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Étude de cas

E-commerce outdoor

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