Stratégie · Tourisme et outdoor

Acquisition pour le tourisme et l’outdoor

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L’essentiel

Cinq points à retenir.

  1. 1Votre saison se prépare des mois à l’avance : les recherches montent bien avant les réservations, et les pages doivent être prêtes avant la montée.
  2. 2On vous cherche par activité et par lieu, rarement par votre nom. Une page par activité et par territoire vaut mieux qu’une page « nos prestations ».
  3. 3Les avis décident de la réservation plus que le prix. Un flux régulier compte plus qu’une bonne moyenne ancienne.
  4. 4Les images et les vidéos ne sont pas de la décoration : elles sont ce que le visiteur cherche à voir avant de se projeter.
  5. 5La météo et la saison changent l’intention de recherche d’une semaine à l’autre. Les campagnes payantes se pilotent à ce rythme, pas au trimestre.
Les leviers prioritaires
  • SEO local — Capter la demande de proximité.
  • Réputation — Avis Google et e-réputation.
  • Youtube — Montrer votre savoir-faire en vidéo.
  • Google Ads — Des campagnes pilotées au coût par demande.
Les automatisations typiques
  • Les demandes de réservation sont qualifiées par activité et par date, avec un accusé de réception immédiat.
  • La demande d’avis part après le séjour ou l’activité, au moment où le souvenir est bon.
  • Les disponibilités se répercutent sur le site et les campagnes, pour ne pas payer des clics vers du complet.
  • Les relances de devis hors saison sont préparées à l’avance et rappelées au bon moment.
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Étude de cas

E-commerce outdoor

Start-up dans un domaine à la fois concurrentiel, novateur et plein de potentiel.

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